導入実績・事例紹介

  • ホテルチェーン(シティ・ビジネス・リゾート他)
  • スピード
    導入

ホテルチェーン
(シティ・ビジネス・リゾート他)

ビジネスホテルで貯まったポイントを リゾートホテルで利用

シンプルなポイントサービスを
わずか2か月でリリース!

導入のねらい

  • 運用トレーニングも含め短期間で系列ホテルへ一斉導入!
  • 標準機能を最大限活用して低予算導入を実現!

顧客

非公開

導入

  • ポイント管理
    システム
  • 会員管理
    システム
  • Web顧客
    ページ
  • CRM分析
  • 基幹システム
    連携
  • POS連携
  • 顧客カルテ
  • ポイントカード
    端末
  • 会員証アプリ
    (カードレス)
  • 回数制限付き
    モバイルクーポン
  • メール配信システム
  • メール配信
    運用代行
  • 外部メール
    配信連携
  • DM管理
  • コールセンター
    運用代行
  • ポイント交換
    通販システム
  • アンケート
    システム
  • ECとの
    会員統合
  • DWH
  • 勘定系
    システム連携
  • 営業支援
    システム連携
  • クレジットカード
    会社との連携
  • 外部分析システム
    との連携
  • Webキャンペーン
    サイト
  •  

開発期間

2ヵ月

システムの用途

会員: 会員登録/変更、会員証表示、ポイント残高表示、ポイント履歴表示

運用: ポイント管理(付与/減算/店舗)、会員管理(検索/登録/変更)

導入メリット

・予算/スケジュールに合わせたスピード導入

・標準機能を利用したシンプル機能でチェーンホテル一斉導入

データ管理、データ活用、デジタル会員証(Webマイページ)