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「ポイント一元管理システム」特許取得に関するご報告

2013/08/20 UPDATE

クレアンスメアードでは、ポイント発行企業がより広範囲にわたる特典内容をその顧客に与えることを可能にするポイント特典の交換方法を提供することを目的とし、それに対応できる情報処理システム及び情報処理方法の開発を進めており、特許取得にいたりました。

同システムを利用することで、顧客は複数社・店舗のポイント会員証を常時携帯する煩わしさから解放されます。一方、ポイント発行企業にとっても、顧客の利用状況をリアルタイムで把握することにより、顧客の囲い込みや優良顧客化などを図ることができます。

【本特許の主な内容】

  • 各企業が発行する独自ポイントや共通ポイントなど複数のサービスの会員証やIDなどを一つのポイントサービス会員証(スマホやID)でまとめて管理するしくみ。
  • 顧客が企業の「商品」や「サービス」を購入し、同時に獲得したポイントは「商品」や「サービス」と一緒にユーザが購入したものであり、その獲得したポイントをユーザ自身のものとして、ユーザー間で交換取引することができるしくみ。
  • 各ポイントサービスグループで獲得したポイントを合算、統合してポイント特典を受けることができるしくみ。

顧客主導型ポイントサービス概念図

1つの会員証で多企業のポイントを獲得

いつでも利用できる共通ポイント交換所

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