ポイントシステム・ポイントサービスお客様導入事例

ガス自由化にともなう 競合対策にあわせ、 地域企業を巻き込んだ

ポイントサービスを いち早く実現！

お客様戸数10万件。同業他社とのサービス競争対策。
CRMを活用した新規獲得＆オール電化対策

制度設計をふくめた導入支援～将来的なポイントサービス競争も視野にいれた、
拡張性の高い本格的なポイントサービス基盤を構築

顧客

非公開

導入

期間

準備期間1ヶ月　開発期間3ヶ月

用途

・入会・キャンペーンポイント
・ガス利用金額やその他サービス入金額に応じたポイント
・複数サービス契約者には、毎月ボーナスポイント
・貯まったポイントは、会員自らポイント交換サイトで地域企業の商品券・電子ギフト・特典と交換

利点

・競合対策として顧客の流出防止
・長期・複数契約の促進
・新規顧客とのコミュニケーション手段確保
・地域企業も巻き込んだ地域貢献を実現