ポイント管理 / 顧客情報管理 / 顧客分析

SaaSASPクラウドオンプレミス

利用ユーザー 3,000万人以上。
店舗POS・EC・アプリ連携から、
WEB、BtoBまで、
各業種で利用されているクラウド型ポイントサービス!

主な業種と 対応製品・モジュール

製品 / モジュール
店舗(非POS連携)
店舗
(非POS連携)
店舗(POS連携)
店舗
(POS連携)
宿泊・ホテル
宿泊 /
ホテル
インターネットサービス
EC ・ WEB
アプリ
BtoB
B to B
メーカー
メーカー
電力・ガス
電力 / ガス
電力・ガス
金融
地域連携・SC
地域連携
・SC
データ管理 (基盤機能)
ポイント管理システム詳しくはこちら 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応
顧客情報管理(CRM)/顧客データ統合詳しくはこちら 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応
購買明細管理 対応 対応 対応 - - - - - -
データ連携 (ポイント加算 / 減算)
基幹システム連携 対応 対応 対応 対応 対応 - 対応 - -
POS連携 - 対応 対応 - - - - - -
店舗・EC統合 対応 対応 対応 対応 - 対応 - - -
Web・アプリ連携 対応 対応 対応 対応 - 対応 対応 - 対応
データ活用
顧客カルテ詳しくはこちら 対応 対応 対応 - 対応 - 対応 - 対応
CRM顧客分析詳しくはこちら 対応 対応 対応 - 対応 対応 - - 対応
顧客セグメント配信 対応 対応 対応 - 対応 対応 対応 - 対応
会員サービス
ポイント交換詳しくはこちら - - - 対応 対応 - 対応 対応 対応
Web抽選ポイント交換詳しくはこちら 対応 対応 対応 対応 対応 対応 対応 - 対応
導入事例紹介
導入イメージ詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら 事例詳しくはこちら

上記のほか様々な業種でご利用いただいております。お気軽にお問い合わせください。

CRMシステム概要図

  • データ連携
    店舗
    POS連携はこちら
    顧客カルテはこちら
    本部システム
  • データ管理
    ポイントシステムはこちら
    顧客管理はこちら
  • データ活用
    店舗
    顧客カルテはこちら
    本部運用
    顧客分析はこちら
  • 会員サービス
    ポイント交換サイトはこちら
    抽選ポイント交換はこちら

ポイントシステム導入例

ポイントシステム導入事例。会員様と導入企業様の利用イメージ

当社製品/サービスの導入効果
 当社製品導入により 確認されている効果 

  • 新規会員獲得数
    「増加」

  • 1人当たり
    会員売上金額
    「増加」

  • 全売上に占める
    会員購入金額割合
    「増加」

  • クロスセル
    購入会員数
    「増加」

  • イベント集客数
    「増加」

  • キャンペーン
    商品売上
    「増加」

  • 自社サイト経由の予約数
    「増加」
    (外部予約サイト経由比)

  • 顧客育成商品
    「発見」

株式会社矢野経済研究所発行の市場調査資料 第IV章、「主要ポイントソリューション提供事業者の事業戦略」として株式会社クレアンスメアードを取り上げていただいております。

市場調査資料へのリンクは下記のとおりです。

資料ダウンロード
ポイントサービス導入の手引き

  • 何から検討を始めればよい?
  • ビジネス部門では、何を決めたらいい?
  • 失敗するポイントサービスの3大注意事項!
  • 会員制度/ターゲットは?
  • 顧客メリットは、ポイントだけで大丈夫?
  • ポイント付与メニューは?
  • ポイント利用メニュー、優遇メニューは?
  • 集めたデータ。どう使う?
  • 追いかける数値は?
  • 効果検証の方法は?

資料ダウンロードはこちらへ

株式会社クレアンスメアード