ポイントASPシステム、独自ポイントシステム開発、ポイント交換など総合ポイントソリューション

CRM各種分析は、Tableau Softwareの高度なビジュアル表現力と高い操作性によって、大きな視点で顧客傾向を鳥瞰できます。また、RFM分析で優良顧客を発見したり、クラスター分析により、ターゲット顧客を抽出し、他のシステムへデータ連携することも可能です。

サービスの特徴

RFM分析による顧客セグメンテーション

顧客を3視点、R（recency:最新購入日）、F（frequency:累計購入回数）、M（monetary:累計購入額）でランク分けし、ランクの組み合わせによって顧客セグメントを生成します。各種マーケティングに有効活用できます。

顧客属性情報を使ったクラスター分析

発見したクラスターをターゲットとして的確なプロモーション活動を実施することで、効果的なターゲットマーケティングにつなげていくことができます。

多角的視点から鳥瞰し、直感的なマウス操作で分析が可能

グラフの中に気になる部分を発見したら、マウスでクリックしたり、ドラッグして範囲選択することで、即座に注目したいデータにフォーカスし、顧客傾向を容易に把握できます。

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